سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج درباره خدمات گالری دلارام
راهنمای کامل استفاده از خدمات
در گالری دلارام دو روش خرید در دسترس است: خرید نقدی: شامل ۱۰ تا ۱۵ درصد تخفیف آنی برای کاربران است. خرید اقساطی: امکان خرید در بازههای ۶ تا ۱۸ ماهه با درصد مشخصی برای اقساط وجود دارد.
به دلیل نوسانات شدید قیمت طلا و سکه، خرید تنها از طریق کیف پول گالری دلارام امکانپذیر است.
تمام کاربران گالری دلارام برای حفظ امنیت معاملات باید احراز هویت شوند. این فرآیند شامل ارسال مدارک شناسایی و تأیید هویت کاربر است.
داخل تهران: پیک اختصاصی، حداکثر ۴ الی ۵ روز. شهرستانها: پست پیشتاز، معمولاً ۵ الی ۷ روز.
بله، کاربران میتوانند کالای خریداریشده خود را به گالری دلارام بفروشند. مبلغ بر اساس عرف بازار و با کسر درصد مشخصی از قیمت روز تعیین میشود.
بله، میتوانید سکههای پارسیان یا امامی را برای دیگران خریداری کنید. تحویلگیرنده در زمان دریافت احراز هویت خواهد شد.
خرید اقساطی به رتبه اعتباری فرد بستگی دارد. پس از اعتبارسنجی، دسته اعتباری و نوع وام قابل دریافت مشخص میشود.
با توجه به نوسانات بازار طلا، پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، امکان تغییر یا لغو آن وجود ندارد.
مبلغ بسته به مدت زمان انتخابی (۶ تا ۱۸ ماهه) و رتبه اعتباری شما تعیین شده و در قالب اقساط ماهانه پرداخت میشود.
در تهران هماهنگی مجدد با پیک انجام میشود. در شهرستانها کالا در دفتر پست باقی میماند و دریافتکننده باید با مدارک شناسایی اقدام کند.
بله، گالری دلارام با احراز هویت کاربران، ارسال امن، و حذف واسطهها، بستری کاملاً شفاف و مطمئن فراهم کرده است.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
با پشتیبانی گالری دلارام تماس بگیرید یا تیکت ارسال کنید